Babbel GmbH | Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który nie może być zaliczony głównie do jej działalności gospodarczej ani do jej samodzielnej działalności zawodowej. Poniższe prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom.

Informacje dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Babbel GmbH, Andreasstraße 72, 10243 Berlin, Niemcy, Telefon: +49 30 568 373836 (Niemcy), email: support@babbel.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wykonać prawo do odstąpienia od umowy przez internet na stronie https://my.babbel.com/user-profile/account-information/account-information (w tym celu należy się zalogować, kliknąć „odstąp od umowy tutaj”, a następnie potwierdzić swoje dane, klikając „potwierdź odstąpienie od umowy”; mogą Państwo również znaleźć odpowiedni link do swoich informacji o koncie w stopce strony głównej i każdej podstrony po zalogowaniu). Jeżeli korzystają Państwo z tej funkcji internetowej, bez zbędnej zwłoki prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną), w tym jego treść oraz datę i godzinę złożenia.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy 

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług w okresie na odstąpienie od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy, w porównaniu z całym zakresem umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

— Adresat Babbel GmbH, Andreasstraße 72, 10243 Berlin, Niemcy, email: support@babbel.com”:

— Ja/My (*1) niniejszym informuję/informujemy (*1) o moim/naszym (*1) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*1)/o świadczenie następującej usługi (*1)

— Data zamówienia (*1)/odbioru (*1)

— Imię i nazwisko/Nazwa/nazwisko konsumenta(-ów)

— Adres konsumenta(-ów)

— Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

— Data

(*1)  Niepotrzebne skreślić.